Terminbuchungssystem für Unternehmen

Online-Terminbuchung ohne Telefonchaos und Doppelbelegung

Timnaro macht Ihre freien Zeiten dort buchbar, wo Kunden suchen: auf Ihrer Website, über einen Direktlink oder über einen eingebetteten Terminplaner. Regeln, Zuständigkeiten und Kalender bleiben unter Ihrer Kontrolle.

  • Verfügbarkeit in Echtzeit berechnen
  • Vor-Ort-, Video- und Telefontermine
  • Terminanfragen vor Einbuchung bestätigen
  • Buchungsfelder und Anlagen je Dienstleistung
Timnaro
Heute im ÜberblickKalender
8Freie Zeiten
5Bestätigt
2Extern belegt
ErstgesprächAnna · Video
HaarschnittMax · Vor Ort
KontrollterminAnna · Praxis

Flexibel konfigurierbar

Jede Dienstleistung bekommt ihre eigenen Buchungsregeln

Ein Haarschnitt benötigt andere Regeln als eine Beratung, ein Werkstatttermin oder eine Tischreservierung. Deshalb steuern Sie den Ablauf nicht global, sondern passend zur Leistung.

A

Dauer und Vorlauf

Legen Sie Termindauer, Buchungsfenster, Pausen und früheste Buchbarkeit fest.

B

Mitarbeiter und Ressourcen

Ordnen Sie Mitarbeiter, Räume, Tische, Geräte oder andere Ressourcen zu und begrenzen Sie Kapazitäten.

C

Bestätigung oder Sofortbuchung

Entscheiden Sie pro Dienstleistung, ob ein Termin sofort feststeht oder erst geprüft werden muss.

D

Formulare und Dokumente

Fragen Sie benötigte Angaben ab und erlauben Sie im passenden Tarif verschlüsselte Anlagen.

Kundenerlebnis

Vom Termintyp bis zur Bestätigung in klaren Schritten

  1. 1

    Leistung auswählen

    Links stehen Logo, Terminarten und wichtige Hinweise. Preise können pro Leistung angezeigt oder vollständig ausgeblendet werden.

  2. 2

    Datum und Uhrzeit finden

    Der Kalender zeigt nur Slots, die zu Arbeitszeiten, Sperren, Kapazitäten, Mitarbeitern und externen Belegungen passen.

  3. 3

    Details ergänzen

    Kunden geben Kontaktdaten, Personenzahl, Ressource, Rechnungswunsch und Ihre individuellen Buchungsfelder an.

  4. 4

    Buchung prüfen

    Vor dem Absenden werden Termin, Datenschutz, Anbieter-AGB und gegebenenfalls der Hinweis auf eine Terminanfrage zusammengefasst.

Für Teams

Wunschmitarbeiter nur dort anzeigen, wo es sinnvoll ist

Sie können je Dienstleistung festlegen, ob Kunden einen Wunschmitarbeiter auswählen dürfen. Gleichzeitig bestimmen Sie, wer die Leistung ausführt. Dadurch kann beispielsweise „Fingernägel“ nur bei Julia, „Haare“ nur bei Andrea und „Waschen“ ohne sichtbare Mitarbeiterauswahl angeboten werden.

Mitarbeiter und Rollen kennenlernen
  • Dienstleistungsspezifische Mitarbeiterfreigabe
  • Option „keine Präferenz“ bei mehreren Mitarbeitenden
  • Automatische Zuteilung bei deaktivierter Auswahl
  • Eigene Verfügbarkeiten je Mitarbeiter

Für Kapazitäten

Mehr als Einzeltermine: Personen, Tische und Ressourcen

Für Kurse oder Gruppenangebote kann ein Zeitfenster mehrere Buchungen aufnehmen. Restaurants und andere Betriebe können Tische, Räume, Geräte oder gleichartige Ressourcen mit eigener Kapazität hinterlegen.

Tischreservierungen mit Timnaro
  • Mindest- und Höchstpersonenzahl
  • Gesamtkapazität je Zeitfenster
  • Automatische kleinste passende Ressource
  • Kundenseitige Auswahl mehrerer Einheiten

Einbettung

Der Buchungsprozess bleibt Teil Ihrer Website

Ab Enterprise kann die Buchungsseite eingebettet und farblich an Ihre Marke angepasst werden. Starter-Mandanten bearbeiten Texte, während Design- und Einbettungsfunktionen tarifgerecht geschützt bleiben.

Tarife vergleichen
  • Direktlink für E-Mail, Social Media und Google Unternehmensprofil
  • Responsives Formular für Mobilgeräte
  • Automatische Höhenmeldung im iFrame
  • Logo und Farben ab Enterprise

FAQ

Häufige Fragen

Kann ein Termin erst nach Prüfung bestätigt werden?

Ja. Diese Option wird pro Dienstleistung aktiviert. Der Kunde sieht bei der Buchung, dass zunächst eine Anfrage gestellt wird, und der Mandant erhält eine Benachrichtigung zur Prüfung.

Kann ich kostenlose Leistungen oder Preise ausblenden?

Ja. Die Preisangabe lässt sich pro Dienstleistung deaktivieren. Dann erscheinen weder ein Betrag noch der Hinweis „kostenlos“ – passend etwa für Tischreservierungen oder Leistungen mit später festgelegtem Preis.

Wie verhindert Timnaro parallele Doppelbuchungen?

Verfügbarkeit und Kapazität werden beim Anzeigen und unmittelbar vor dem Speichern erneut serverseitig geprüft. Schreibzugriffe werden serialisiert, damit schnelle parallele Buchungen nicht dieselbe letzte Ressource erhalten.

Kann ich das Buchungsformular in meine Website einbauen?

Ja. Die Einbettung gehört zum Enterprise- und Professional-Umfang. Alternativ kann jeder Mandant seinen öffentlichen Buchungslink direkt teilen.

Timnaro

Machen Sie Ihre echten freien Zeiten online buchbar

Starten Sie mit einer transparent ausgewiesenen Testphase und richten Sie nach der E-Mail-Bestätigung Dienstleistungen, Mitarbeiter und Kalender ein.

Kostenlos testen